ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 24heng

ยินดีต้อนรับสู่ 24heng เว็บไซต์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 24heng.ws ("แพลตฟอร์ม") ดำเนินการโดยทีมงาน 24heng ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสมาชิกและผู้ให้บริการในการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 24heng ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดการใช้บริการ

24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

การสมัครและใช้บริการ 24heng มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด 24heng ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• สัญชาติ: บริการของ 24heng เปิดให้บริการสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทยเป็นหลัก การเข้าถึงจากบางประเทศหรือบางภูมิภาคอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
• ความสามารถทางกฎหมาย: สมาชิกต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การจำกัดความสามารถทางกฎหมายใดๆ
• ข้อมูลจริง: สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัคร การให้ข้อมูลเท็จจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำหรือให้ผู้อื่นสมัครแทน

24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ สมาชิกที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่ร้องขออาจถูกระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร

การสมัครสมาชิก 24heng ทำได้ง่ายผ่านเว็บไซต์โดยตรง สมาชิกต้องกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและถูกต้องตามที่ระบบร้องขอ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์มือถือ และช่องทางการรับเงิน

ความปลอดภัยของบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดก็ตาม 24heng จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น

หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 24heng ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราวและดำเนินการแก้ไข ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีใดๆ ที่พบว่ามีพฤติกรรมไม่เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

24heng รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่ครอบคลุมสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบการเงินของ 24heng ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็วและปลอดภัยสูงสุด

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท (฿100)
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 24heng เท่านั้น
• การฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• ระยะเวลาดำเนินการฝากเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 30 วินาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้
• 24heng ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 300 บาท (฿300)
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีที่ผูกไว้กับโปรไฟล์สมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 5 นาที
• 24heng ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากสมาชิก
• สมาชิกที่มียอดโบนัสค้างอยู่ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้

24heng มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขที่ระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีมูลค่าสูงสุด 5,000 บาท (฿5,000) โดยมีเงื่อนไขการหมุนเวียนที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่ยอดเงินที่ได้จากการเดิมพันโดยใช้โบนัสสามารถถอนได้เมื่อทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• 24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด สมาชิกต้องใช้สิทธิ์ภายในเวลาที่กำหนดเท่านั้น
• การรวมโปรโมชั่นหลายรายการพร้อมกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น

การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การสมัครหลายบัญชี การใช้ข้อมูลปลอม หรือการเดิมพันแบบกระจายความเสี่ยงโดยเจตนาเพื่อปลดล็อกโบนัส ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

บริการเกมทั้งหมดบน 24heng ไม่ว่าจะเป็นป๊อกเด้ง หวยออนไลน์ Live Casino ไฮโล มวยไทย หรือเสือมังกร อยู่ภายใต้กฎการเดิมพันและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์หรือขอคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน
• ในกรณีเกิดปัญหาทางเทคนิค เช่น การเชื่อมต่อหลุดระหว่างเกม 24heng จะพิจารณาจากบันทึกระบบเป็นหลักในการตัดสินผล
• การเดิมพันต่ำสุดและสูงสุดของแต่ละเกมกำหนดไว้ในหน้าเกม สมาชิกต้องปฏิบัติตามขีดจำกัดที่กำหนด
• 24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนกฎเกมหรือขีดจำกัดการเดิมพันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรืออัลกอริทึมใดๆ เพื่อได้เปรียบในการเดิมพันถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

สำหรับบริการ Live Casino ของ 24heng คำตัดสินของดีลเลอร์ที่ถ่ายทอดสดถือเป็นที่สิ้นสุด ระบบบันทึกวิดีโอทุกรายการเดิมพันไว้เพื่อใช้ในกรณีที่มีข้อพิพาท สมาชิกสามารถขอดูบันทึกดังกล่าวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

สมาชิก 24heng ต้องหลีกเลี่ยงพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด เนื่องจากถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

• การสมัครหลายบัญชี: ห้ามสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอมก็ตาม
• การฉ้อโกงหรือการทุจริต: ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง 24heng หรือสมาชิกคนอื่น รวมถึงการโกงระบบหรือช่องโหว่ทางเทคนิค
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม 24heng เพื่อฟอกเงินหรือกระทำกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็กหรือโจมตีระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้าน เจาะระบบความปลอดภัย หรือรบกวนการให้บริการในทุกรูปแบบ
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้เครื่องมือใดๆ ที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์ปกติในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม
• การข่มขู่หรือคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือกระทำการที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น

24heng มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม ย่อมมีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมได้บ้าง ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

• 24heng ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือการโจมตีทางไซเบอร์โดยบุคคลภายนอก
• 24heng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง สมาชิกต้องรับผิดชอบการตัดสินใจของตนเอง
• 24heng ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 24heng ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นๆ เท่านั้น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ 24heng เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่ตนอาศัยอยู่ 24heng ไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายที่สมาชิกอาจได้รับจากการใช้บริการในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

ทั้งสมาชิกและ 24heng มีสิทธิ์ในการยุติความสัมพันธ์การให้บริการ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

การปิดบัญชีโดยสมาชิก:

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 24heng
• ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน หรือแจ้งให้ทีมงานดำเนินการให้
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี

การระงับหรือปิดบัญชีโดย 24heng:

• 24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรเมื่อตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือถอนเงินได้จนกว่าการสอบสวนจะเสร็จสิ้น
• หากผลการสอบสวนพบว่าสมาชิกบริสุทธิ์ บัญชีจะถูกเปิดใช้งานและดำเนินการคืนสิทธิ์ทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

24heng ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสมาชิก 24heng จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นประจำ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการ 24heng ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่